Conozco a un empresario de Bilbao que ha pagado 3 veces por la misma web. Primero contrató al más barato, 1.500€. Un desastre. Luego contrató a otro para "arreglarlo", 2.500€. Seguía siendo un desastre, pero parcheado. Al final, vino a mí para hacerla bien.
Total: casi 10.000€ por algo que debería haber costado 6.000€ la primera vez. Elegir mal te sale caro. Muy caro.
Freelance o agencia: El debate que no importa tanto
La gente se obsesiona con esto: "¿Contrato a un freelance o a una agencia?" Como si esa fuera la pregunta importante.
La pregunta importante es: ¿Esta persona o equipo entiende mi negocio y puede ayudarme a crecer? Da igual si trabaja solo desde su casa o tiene una oficina con 40 empleados en Bilbao.
He visto freelances brillantes y agencias patéticas. Y al revés. El formato no importa. Importa la capacidad y el compromiso.
Las preguntas que separan a los buenos de los malos
Cuando hables con cualquier proveedor potencial, hazle estas preguntas. Sus respuestas te dirán todo.
"¿Puedes enseñarme 3 proyectos similares al mío?" Si no puede, no tiene experiencia en tu sector. Vas a ser su conejillo de indias. Aquí puedes ver los proyectos que yo he hecho para que veas a qué me refiero.
"¿Puedo hablar con algún cliente anterior?" Si se pone nervioso o pone excusas, algo huele mal. Un profesional seguro de su trabajo tiene clientes contentos dispuestos a recomendarle.
"¿Qué incluye exactamente el presupuesto y qué no?" Los presupuestos ambiguos son la fuente del 90% de conflictos. Si no te lo detalla, vas a tener sorpresas desagradables.
"¿Quién será el propietario del dominio y el hosting?" Si te dice que él... huye. Huye rápido. Tu dominio es TUYO. Punto.
Las banderas rojas que deberían hacerte salir corriendo
Si detectas cualquiera de estas, cierra la conversación y busca otra opción:
No tiene portfolio. O tiene uno con webs de hace 10 años. O te dice que "trabaja con confidencialidad" y no puede enseñarte nada. Mentira. Siempre se puede enseñar algo.
Precios absurdamente bajos. Una web profesional por 500€ no existe. Si alguien te lo ofrece, o te va a dar basura, o hay algo que no te está contando.
Promesas irreales. "Te garantizo el puesto 1 en Google." Nadie puede garantizar eso. Nadie. Quien te lo diga está mintiendo para cerrar la venta.
No te hace preguntas sobre tu negocio. Solo te habla de diseño, de tecnología, de su portfolio. No te pregunta cuánto facturas, cuál es tu cliente ideal, qué quieres conseguir. Eso significa que le da igual tu negocio. Solo quiere facturar.
Te presiona para cerrar rápido. "Este precio solo está disponible esta semana." Táctica de venta barata. Un buen profesional no necesita presionar.
Lo que deberías exigir siempre (sí, exigir)
Presupuesto detallado por escrito antes de empezar. Contrato con plazos, entregables y qué pasa si alguien no cumple. Dominio y hosting a tu nombre desde el día 1. Acceso completo a tu web, analíticas y todo lo demás. Y si es desarrollo a medida, el código fuente.
Si se niega a cualquiera de estas cosas, no es tu partner. Es alguien que quiere tenerte atado.
El precio más bajo te va a salir carísimo
Mira, entiendo que el presupuesto importa. Pero la decisión no debería ser "¿quién me cobra menos?" sino "¿quién me va a dar mejores resultados?"
Si inviertes 5.000€ y recuperas 50.000€, ha sido una inversión genial. Si inviertes 2.000€ y recuperas 0€, has tirado el dinero.
Lo barato sale caro. Siempre. Sin excepciones. Si quieres hablar sobre tu proyecto sin compromiso, escríbeme.